掌派云手机会员体系-掌币使用说明

一、掌币获取规则

1．掌币仅限用户在掌派平台内任一实付订单完成后获取，获取比例为1元人民币=1个掌币。

2．掌币于订单完成后自动发放至用户账户。

二、掌币消耗规则

1．掌币仅可用于掌派平台内续时订单结算抵扣，不可用于其他类型消费。

2．掌币现抵扣比例为20掌币可以抵扣人民币1元。

3．掌币抵扣比例以订单提交时的平台运营规则为准，不同时期比例可调整，抵扣金额计算方式为：抵扣金额=消耗掌币数量÷当期抵扣比例，抵扣金额计算结果按向下取整规则核算为实际可抵扣金额。

•示例：抵扣比例为5:1时，消耗10个掌币可抵扣2元；抵扣比例调整为2:1时，消耗10个掌币可抵扣5元。

•示例：持有5.75个掌币，按20:1抵扣比例计算可抵扣金额为0.2875元，向下取整后实际可抵扣0.28元，扣除对应5.75个掌币。

4．订单结算时，用户可自主选择是否使用掌币抵扣，抵扣金额上限不超过订单实付金额的100%，不足部分需以其他支付方式补足。

5．掌币有效期为1年，自用户获得掌币当日起计算，逾期未使用的掌币将自动作废。

三、退款规则

1．若用户发起已获得掌币的原订单退款，需扣除该笔掌币对应的全部已抵扣现金价值及未消耗的掌币，具体计算方式为：

•应扣总金额=该笔掌币在后续所有续时订单中已抵扣的金额总和

•实际退款金额=原订单支付金额-应扣总金额

•该笔掌币尚有未消耗的剩余数量，剩余掌币将直接从用户账户中扣除

•示例：原订单支付20元获20个掌币，后续用该掌币分别抵扣2元、5元，退款时仅退还20-2-5=13元；若该笔掌币还有未消耗的剩余数量，剩余部分同步扣除。

2．若用户发起使用掌币抵扣的普通续时订单退款，按以下规则处理：

•订单完成后发起退款的，仅退还用户实际支付的人民币金额，已抵扣的掌币不予退还；

•订单未完成取消的，已抵扣的掌币原路退回至用户账户。

四、违规处理及其他说明

1．严禁通过虚假交易、恶意退款、拆分订单、批量注册账号、刷接口调用、使用物联网手机号等不正当方式套取掌币，一经核实，平台将立即冻结该用户的掌币获取权限，并全额收回已发放的掌币。

2．若用户过往存在、当前发生，或被平台合理判定存在违背诚实信用原则的行为，平台有权限制或取消其掌币相关权益的获取与使用资格；情节严重的，将依法追究其相应的法律责任。此类行为具体包括但不限于：(1)借助工具作弊、违规刷取掌币等破坏活动正常秩序的行为；(2)虚构交易订单、提供虚假交易信息等违反平台交易管理规范的行为。

3．掌币相关活动开展期间，若参与者涉嫌洗钱、违规套现、侵犯他人合法权益、发布违法违规信息，或存在买卖活动相关权益等行为，平台有权立即取消其活动参与资格，删除相关违规内容，并收回其已获取的全部掌币权益。

4．为维护更多用户的合法权益，保障会员体系的公平性与稳定性，平台将根据实际情况采取必要的风险防控措施。

5．基于服务优化与运营需求，平台将不定期调整掌币相关服务内容及规则。调整内容将通过平台公告、APP内推送或弹窗提示等形式告知用户，自通知载明的生效日期起实施。用户可随时在本页面查阅掌币规则最新版本。

6．如遇自然灾害、网络攻击、电信线路故障、系统升级维护、疫情防控要求，或因法律法规、监管政策调整需暂停、变更活动的情形，平台可单方面暂停、中止或终止相关服务，且无需为此承担责任。

掌派平台享有对本规则的解释权，本规则未尽事宜，参照《掌派会员服务协议》执行，解释需符合法律法规及公平公正原则。